Dag en nacht bereikbaar,
alle dagen van de week.
0475/89.16.93
 
Richtlijnen die gelden in onze winkels
Datum: 09-05-2020

Maandag 11 mei is het zover. Eindelijk mogen dan onze winkels heropenen.

Omdat we veiligheid en gezondheid hoog in het vaandel dragen hebben we aantal maatregelen getroffen en richtlijnen opgesteld.

Wat hebben wij al ondernomen als handelaar in onze beide winkels?

  • Alle producten zijn voor de zekerheid ontsmet. 
  • Plexischermen met doorgeefluik geplaatst
  • We hebben voor onszelf als handelaar een 20-tal mondmaskers gemaakt bestaande uit 2 lagen en dus ruimte voor een filter. 
  • Gelet op de beperkte oppervlakte laten we steeds maar 1 klant toe in de winkel.
  • Buiten onze winkels is er aangeduid hoeveel 1,5 m is als u moet wachten. Respecteer ten alle tijde en overal deze afstand!
  • Onze producten zijn afgeschermd en mogen door de klant niet aangeraakt worden. Heeft u iets nodig van nestels, onderhoudsproducten vraag ernaar.
  • Er is ontsmettingsmiddel aanwezig zowel voor de handen als voor het reinigen van de betaalterminal, scherm,...
  • De door u aangekochte producten zullen eerst ontsmet worden alvorens we deze meegeven.
  • We hebben posters gemaakt met daarop kort en bondig de richtlijnen.

Wat vragen wij als handelaar aan u als klant?

Om het voor ons allen zo veilig mogelijk te maken hebben we een aantal richtlijnen opgesteld. Gelieve deze ten alle tijde te respecteren!

  • In onze beide winkels is telkens maar 1 klant toegelaten. Kom alleen. Indien u met 2 of meerdere personen komt mag er nog steeds maar 1 persoon binnen.
  • Gelieve de producten niet aan te raken. De meeste producten hebben we afgeschermd in de mate van het mogelijke. Heeft u iets nodig? Vraag er gerust naar en we nemen het voor u.
  • Betaal contactloos. Staat op uw bankkaart het symbooltje voor contactloos betalen dan kan dit met onze betaalterminals. Voor bedragen tot € 50,00 dient u dan geen pincode in te geven. Heeft u de Payconiq app? Nog beter! Dan kan u de sticker op de toonbank scannen en zo betalen met uw eigen smartphone.
  • Staat er veel volk aan te schuiven? Kom dan op een later tijdstip terug.

Bijkomstige informatie.

  • Schoenherstellingen, vervangen van batterijen, ... wordt niet meer gedaan terwijl u wacht. Dit om de wachtrij buiten niet te laten oplopen.
  • Beperk de tijd in onze winkels. Nog niet alles, maar veel van onze producten kan u terug vinden in onze webshop. Als u daar bestelt en online betaald krijgt u van ons een datum. Vanaf deze datum kan u de producten ophalen en bent u zo weer buiten. Blijf je toch nog liever in u kot? Kan u kiezen om de producten te laten leveren.
    Momenteel loopt er zelfs een actie op onze nummerplaten. Bestel online en betaal slechts 15 euro in plaats van 18 euro. Deze actie is enkel geldig op online bestellingen en loopt tot en met 18 mei. Klik hier voor het online bestelformulier.
  • Indien u uitgebreide informatie wilt over onze veiligheidscilinders, veiligheidsbeslagen, enz... kan u op de website al veel terugvinden. Mocht u nog meer info willen is het raadzaam om contact op te nemen via mail of telefoon om eventueel een afspraak te maken. 

Ik heb mezelf buiten gesloten of heb problemen met mijn slot wat nu?

Hiervoor zijn we altijd bereikbaar gebleven en blijven we ook. Doch is hier de belangrijkste regel: houd afstand!

Als laatste willen we iedereen bedanken die online besteld heeft terwijl onze winkels gesloten waren. 

Houd het veilig, luister naar de richtlijnen van de regering zodat we dit virus kunnen verslaan!